Online archief van PDF artikelen van enkele gerelateerde Array-vaktijdschriften, zoals Database Magazine, Software Release en Java Magazine, uit de periode 2000 - 2011.
"Wil je bestaande processen opnieuw ontwerpen en modelleren, dan zul je die eerst heel goed moeten leren kennen. En je leert processen kennen niet door met mensen te praten of procedures en richtlijnen te lezen, maar door er zelf in de praktijk naar te kijken. Procedures kunnen immers niet denken. En mensen hebben veelal een gerationaliseerd beeld van het proces waarbij ze zelf betrokken zijn. Ze moeten overigens wel, anders is het werk niet te bevatten", aldus Roel Schuring, universitair hoofddocent aan de Universiteit Twente.
Trefwoord(en): Interview